Политика конфиденциальности
1. Общие положения1.1. Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) регулирует обработку персональных данных пользователей сайта cosarkettrend.ru (далее — Сайт) и применяется ко всем клиентам и посетителям, которые совершают покупки и иным образом взаимодействуют с сайтом.
1.2. Ответственным за обработку персональных данных является ИП Ткачeва О.Н.
(ОГРНИП: 324774600612800, ИНН: 263002828649), расположенный по адресу регистрации и осуществляющий деятельность на территории Российской Федерации.
2. Какие персональные данные мы собираем2.1. Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки.
2.2. Данные для оплаты: реквизиты платёжной системы, данные банковской карты обрабатываются платёжными провайдерами и не хранятся на нашем сервере, за исключением необходимых для подтверждения платежа (по требованиям платёжной системы).
2.3. Информация о заказах: товары в корзине, история покупок, статус заказа.
2.4. Технические данные: IP-адрес, данные cookies и аналогичных технологий (см. раздел 6).
2.5. Данные для программы лояльности и персонализации: предпочтения по товарам, участие в акциях, обращения в службу поддержки.
2.6. Социальные данные: при наличии интеграций с социальными сетями — данные профиля, соблюдаемые настройками приватности пользователя.
3. Цели обработки персональных данных3.1. Оформление и обработка заказов, доставка товаров, обслуживание клиентов.
3.2. Управление аккаунтом и лояльностью.
3.3. Улучшение качества сервиса, анализ статистики и предпочтений пользователей.
3.4. Информирование о статусе заказов, акциях и специальных предложениях (при согласии пользователя).
3.5. Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности.
3.6. Соблюдение требований закона, включая налоговый и финансовый учёт.
4. Основания обработки персональных данных4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя (когда это требуется), исполнения договора купли-продажи, а также законных интересов для обеспечения безопасности, маркетинга и улучшения сервиса.
4.2. В рамках обработки данных, относящихся к платёжной информации, используются услуги платёжных провайдеров, соответствующих требованиям законодательства и безопасности.
5. Передача и раскрытие персональных данных5.1. Персональные данные могут передаваться:
• партнёрам по обработке данных (платёжные сервисы, логистические компании, операторы лояльности) — для выполнения заказов и предоставления услуг;
• государственным органам и иным лицам — в случаях, предусмотренных законом.
5.2. В целях обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества мы можем передавать данные в рамках правоохранительных полномочий согласно действующему законодательству.
6. Cookies и идентификация6.1. Мы используем cookies и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, запоминания настроек пользователя и анализа поведения посетителей.
6.2. Пользователь может управлять настройками cookies через браузер; полное отключение cookies может ограничить функциональность Сайта (например, невозможность оформить заказ).
7. Объём хранения данных
7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для целей их обработки, включая соблюдение требований законодательства, устранение претензий, обеспечение возвратов и гарантий.
7.2. После прекращения необходимости обработки данные подлежат обезличиванию или удалению в порядке, установленном законодательством и политиками безопасности.
8. Права субъектов данных
8.1. Вы имеете право:
• на доступ к своим персональным данным;
• на исправление неточностей;
• на удаление персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных законом);
• на ограничение обработки;
• на переносимость данных;
• на возражение против обработки.
8.2. Для осуществления прав вы можете обратиться в службу поддержки или по контактам, указанным на Сайте.
8.3. В случаях обработки данных на основании согласия вы вправе отозвать согласие в любой момент, без влияния на законность обработки до момента отзыва.
9. Безопасность9.1. Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, раскрытия и потери.
9.2. Используются SSL-шифрование и другие современные средства безопасности там, где это применимо.
10. Передача данных за пределы РФ10.1. В случае передачи данных за пределы Российской Федерации мы обеспечим соблюдение требований закона и при необходимости заключим соглашения с получателями данных.
11. Обновления политики
11.1. Настоящая Политика может обновляться.
О любых изменениях мы уведомим на Сайте (в разделе политики конфиденциальности) и при необходимости сообщим по контактам, указанным вами.
12. Контакты
12.1. Адрес для вопросов по защите персональных данных и предложениям:
Телефон: +7 926 289-68-85
Сайт: cosarkettrend.ru
1.2. Ответственным за обработку персональных данных является ИП Ткачeва О.Н.
(ОГРНИП: 324774600612800, ИНН: 263002828649), расположенный по адресу регистрации и осуществляющий деятельность на территории Российской Федерации.
2. Какие персональные данные мы собираем2.1. Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки.
2.2. Данные для оплаты: реквизиты платёжной системы, данные банковской карты обрабатываются платёжными провайдерами и не хранятся на нашем сервере, за исключением необходимых для подтверждения платежа (по требованиям платёжной системы).
2.3. Информация о заказах: товары в корзине, история покупок, статус заказа.
2.4. Технические данные: IP-адрес, данные cookies и аналогичных технологий (см. раздел 6).
2.5. Данные для программы лояльности и персонализации: предпочтения по товарам, участие в акциях, обращения в службу поддержки.
2.6. Социальные данные: при наличии интеграций с социальными сетями — данные профиля, соблюдаемые настройками приватности пользователя.
3. Цели обработки персональных данных3.1. Оформление и обработка заказов, доставка товаров, обслуживание клиентов.
3.2. Управление аккаунтом и лояльностью.
3.3. Улучшение качества сервиса, анализ статистики и предпочтений пользователей.
3.4. Информирование о статусе заказов, акциях и специальных предложениях (при согласии пользователя).
3.5. Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности.
3.6. Соблюдение требований закона, включая налоговый и финансовый учёт.
4. Основания обработки персональных данных4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя (когда это требуется), исполнения договора купли-продажи, а также законных интересов для обеспечения безопасности, маркетинга и улучшения сервиса.
4.2. В рамках обработки данных, относящихся к платёжной информации, используются услуги платёжных провайдеров, соответствующих требованиям законодательства и безопасности.
5. Передача и раскрытие персональных данных5.1. Персональные данные могут передаваться:
• партнёрам по обработке данных (платёжные сервисы, логистические компании, операторы лояльности) — для выполнения заказов и предоставления услуг;
• государственным органам и иным лицам — в случаях, предусмотренных законом.
5.2. В целях обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества мы можем передавать данные в рамках правоохранительных полномочий согласно действующему законодательству.
6. Cookies и идентификация6.1. Мы используем cookies и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, запоминания настроек пользователя и анализа поведения посетителей.
6.2. Пользователь может управлять настройками cookies через браузер; полное отключение cookies может ограничить функциональность Сайта (например, невозможность оформить заказ).
7. Объём хранения данных
7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для целей их обработки, включая соблюдение требований законодательства, устранение претензий, обеспечение возвратов и гарантий.
7.2. После прекращения необходимости обработки данные подлежат обезличиванию или удалению в порядке, установленном законодательством и политиками безопасности.
8. Права субъектов данных
8.1. Вы имеете право:
• на доступ к своим персональным данным;
• на исправление неточностей;
• на удаление персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных законом);
• на ограничение обработки;
• на переносимость данных;
• на возражение против обработки.
8.2. Для осуществления прав вы можете обратиться в службу поддержки или по контактам, указанным на Сайте.
8.3. В случаях обработки данных на основании согласия вы вправе отозвать согласие в любой момент, без влияния на законность обработки до момента отзыва.
9. Безопасность9.1. Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, раскрытия и потери.
9.2. Используются SSL-шифрование и другие современные средства безопасности там, где это применимо.
10. Передача данных за пределы РФ10.1. В случае передачи данных за пределы Российской Федерации мы обеспечим соблюдение требований закона и при необходимости заключим соглашения с получателями данных.
11. Обновления политики
11.1. Настоящая Политика может обновляться.
О любых изменениях мы уведомим на Сайте (в разделе политики конфиденциальности) и при необходимости сообщим по контактам, указанным вами.
12. Контакты
12.1. Адрес для вопросов по защите персональных данных и предложениям:
Телефон: +7 926 289-68-85
Сайт: cosarkettrend.ru
